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全面提高接诉即办工作水平 以服务群众实际成效践行初心使命

时间:2019-07-29 10:55:47

7月22日,12345市民热线反映问题办理工作部署会召开。火狐体育官网下载书记于长辉,火狐体育官网下载副书记、区长王合生,区人大常委会主任朱光彤,区政协主席张晓兰,火狐体育官网下载副书记谢文征出席会议。

会议通报了12345市民热线反映问题办理情况,王合生部署相关工作。他要求,要聚焦突出问题,坚持问题导向,深入分析、找准症结,有针对性地解决问题,坚持做到民有所呼、我有所应;注重主动治理,坚持有一办一、举一反三,强化主动治理、深化源头治理;加强组织保障,强化组织调度、协调配合、保障措施,工作更深入,作风更务实,按照市委要求,做好接诉即办工作,及时有效回应群众关切。

于长辉指出,要提高政治站位,切实增强接诉即办的责任感和自觉性,习近平总书记在党的十九大报告中指出,要坚持把人民群众的小事当成自己的大事,从人民群众关心的事情做起,从让人民群众满意的事情做起,带领人民不断创造美好生活。从践行以人民为中心的发展思想的高度,深刻认识抓好接诉即办工作的极端重要性,要结合正在开展的“不忘初心、牢记使命”主题教育,以大学习、大调研、大提升为抓手,把初心使命转化为担当作为,把群众的诉求办理当成自己家的事来办,着力解决群众身边的操心事、烦心事、揪心事,以服务群众的实际成效践行共产党的初心使命。

于长辉要求,要找准工作差距,全面提高接诉即办工作水平,学习好的经验做法,积极改进工作,提升接诉即办水平,要提前谋划,主动出击,由被动接诉变主动治理,努力将问题解决在群众反映之前。深入开展“回天秩序2019”百日攻坚行动,让群众感受到新的变化,增强群众的信心。要善于行动,勇于担当,要提高敏锐性,对停水停电、入学入托等民生问题要高度重视。

于长辉强调,要主动创造压力,充分发挥基层党组织作用,把责任和压力传导到每一名党员干部,切实解决问题;要树立良好的用人导向,激励广大党员干部担当作为,着力打造为民、务实、清廉的干部队伍。

火狐体育官网下载、区政府等相关领导参加会议。

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